Términos y condiciones

Última actualización: 8 de agosto de 2026

Este documento explica las reglas de uso del sitio olaworld.org y, sobre todo, qué hacemos con la información que nos compartes cuando te registras a la conferencia, cuando aplicas o renuevas en Ola Network, o cuando nos escribes por el formulario de contacto.

Está escrito en lenguaje claro y a propósito corto: pedimos pocos datos, los usamos solo para lo que te dijimos, y no los vendemos.

1. Aceptación de estos términos

Al navegar el sitio, registrarte a un evento, enviar un formulario o descargar un boleto, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no usar los formularios del sitio.

Si eres menor de 18 años, necesitas que tu padre, madre o tutor haga el registro por ti.

2. Quiénes somos

OLA World (Outreach, Leadership, Activation) es una iniciativa global de Fellowship Family dedicada a tocar vidas, formar líderes y enviarlos a impactar comunidades. Este sitio es la casa digital del movimiento: presenta la visión, los viajes misioneros, la conferencia anual y Ola Network.

Del tratamiento de la información recopilada en este sitio responde el equipo de OLA World. Para cualquier tema relacionado con estos términos o con tus datos, el canal es el formulario de contacto del sitio, al final de esta página.

3. Uso del sitio

Puedes leer, compartir y enlazar libremente el contenido público del sitio. Al usarlo te comprometes a:

  • Dar información veraz y propia en los formularios.
  • No enviar formularios de forma automatizada o masiva, ni con datos de otras personas sin su permiso.
  • No intentar acceder a áreas, cuentas o datos que no te correspondan, ni interferir con el funcionamiento del sitio.
  • No usar el sitio para difundir contenido ilegal, ofensivo o que suplante la identidad de alguien más.

Podemos descartar o eliminar los registros que incumplan lo anterior, y bloquear el acceso cuando detectemos abuso.

4. Registro a la conferencia

El registro a la conferencia es gratuito y sirve para planear cupo, logística y acreditación. Al completarlo se guarda tu inscripción, se genera un código de confirmación y se te envía por correo un boleto en PDF con un código QR.

El boleto es personal y cubre a las personas que declaraste al registrarte. El QR se lee en la entrada para acreditarte: compartirlo con terceros puede impedir tu propio acceso.

Registrarte no garantiza lugar si el aforo se llena, y la fecha, la sede o el programa pueden cambiar por causas ajenas a nosotros. Si eso ocurre, avisamos al correo con el que te registraste.

Si te registraste por error o quieres cancelar, escríbenos y damos de baja tu inscripción.

5. Ola Network: alta y renovación

Los formularios de Ola Network son una solicitud, no una afiliación automática. El equipo los revisa y da seguimiento por correo.

Al enviarlos declaras que la información sobre ti, tu iglesia u organización es correcta, y que estás de acuerdo con las declaraciones de compromiso que marcaste en el último paso del formulario.

Caminar con Ola Network no crea una relación laboral, societaria ni de representación legal entre tú y OLA World, ni hace a OLA World responsable de las actividades de tu iglesia u organización.

6. Datos que recopilamos

Solo pedimos lo que necesita el propósito de cada formulario. Esto es todo lo que se guarda:

Registro a la conferencia

  • Nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp.
  • Municipio o localidad desde donde asistes.
  • Cuántos adultos y cuántos niños te acompañan. Solo guardamos las cantidades: nunca pedimos nombres ni datos de tus acompañantes.
  • Iglesia a la que asistes (o el nombre que escribas si eliges la opción Otra) y el cargo o rol que tienes en ella, si quieres compartirlo.
  • El idioma en que usaste el sitio, para escribirte en ese idioma.
  • Tu código de confirmación y el estado del correo de tu boleto. Del código del QR guardamos solo una huella criptográfica (SHA-256), nunca el código en sí: ni nosotros podemos reconstruirlo.

Ola Network (alta y renovación)

  • Contacto: nombre completo, correo, teléfono, país, estado y ciudad.
  • Tu iglesia u organización: nombre, el cargo que ocupas, año de fundación, dirección, sitio web y redes sociales.
  • Perfil ministerial: años de ministerio, enfoque, cobertura espiritual, ordenación y redes a las que ya perteneces.
  • Respuestas abiertas: cómo conociste OLA, por qué quieres caminar con la red, expectativas, aportaciones, testimonios, prioridades y peticiones de oración.
  • En el formulario de alta, además: fecha de nacimiento, estado civil y, si aplica, el nombre de tu cónyuge.
  • La declaración de compromiso que marcaste y su fecha, junto con un folio de referencia y el estado del correo.

Formulario de contacto

  • Nombre, correo electrónico y el mensaje que escribes.
  • Este formulario no guarda nada en la base de datos: solo genera un correo a nuestro equipo y una confirmación para ti.

Datos técnicos

  • Para distinguir personas de bots, los formularios usan reCAPTCHA v3 de Google. En esa verificación se envía a Google tu dirección IP junto con un token; nosotros solo recibimos si la revisión pasó o no.
  • No usamos herramientas de analítica, no perfilamos visitantes y no guardamos historiales de navegación.

7. Para qué usamos tus datos

  • Emitir, reenviar y validar tu boleto de la conferencia.
  • Planear cupo, alimentos, espacios y logística del evento.
  • Revisar y dar seguimiento a las solicitudes de Ola Network.
  • Responder tus mensajes y confirmarte lo que nos enviaste.
  • Avisarte de cambios importantes del evento en el que te inscribiste.
  • Proteger los formularios de spam y abuso.

No los usamos para publicidad ni para ningún fin distinto de estos sin pedirte permiso antes.

8. Lo que no hacemos con tus datos

  • No los vendemos, rentamos ni intercambiamos con nadie.
  • No los compartimos con terceros con fines comerciales o de mercadotecnia.
  • No usamos cookies de rastreo, píxeles de publicidad ni redes de anuncios.
  • No construimos perfiles de comportamiento ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
  • No te inscribimos a listas de correo masivo por haber llenado un formulario.

9. Cookies y almacenamiento en tu navegador

El sitio funciona sin cookies de rastreo. Solo se guardan dos preferencias tuyas:

  • NEXT_LOCALE: cookie que recuerda si prefieres español o inglés, para no volver a preguntártelo. Dura un año y no identifica a nadie.
  • Tema claro u oscuro: se guarda en el almacenamiento local de tu navegador y nunca sale de tu dispositivo.

Puedes borrar ambas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando y solo volverá a sus valores por defecto.

El componente de reCAPTCHA de Google puede dejar sus propias cookies técnicas al ejecutarse en las páginas con formulario. Esas se rigen por la política de privacidad de Google.

10. Proveedores que nos ayudan

No vendemos datos, pero sí usamos servicios de terceros para que el sitio funcione. Cada uno recibe solo lo mínimo que necesita:

  • Supabase: base de datos donde viven los registros de la conferencia y los formularios de Ola Network.
  • Resend: envío de los correos de confirmación y de los boletos.
  • Google reCAPTCHA v3: verificación antispam de los formularios.
  • Vercel: hospedaje del sitio.
  • cdn.olaworld.org: entrega de las imágenes y los videos del sitio.
  • Donorbox: plataforma externa de donativos. Si donas, el proceso y los datos de pago ocurren por completo en Donorbox: nosotros nunca vemos ni guardamos números de tarjeta.

También podemos revelar información cuando una autoridad competente nos lo requiera legalmente.

11. Cuánto tiempo los guardamos

Los registros de la conferencia se conservan durante la edición del evento y como histórico de asistencia para las siguientes.

Los formularios de Ola Network se conservan mientras la relación con la red esté activa, porque son el expediente del acompañamiento.

Los mensajes de contacto viven en el correo de nuestro equipo el tiempo necesario para atenderte.

Cuando dejan de hacer falta, se eliminan. Y si pides que borremos los tuyos antes, lo hacemos.

12. Tus derechos sobre tu información

En cualquier momento puedes pedirnos:

  • Ver qué información tenemos de ti.
  • Corregir un dato equivocado.
  • Eliminar tu registro o tu solicitud.
  • Retirar tu consentimiento y dejar de recibir nuestros correos.

Pídelo por el formulario de contacto y anota ahí la misma dirección de correo con la que te registraste, para poder confirmar que eres tú. Respondemos lo antes posible.

Toma en cuenta que si eliminamos tu registro de la conferencia, tu boleto y su código QR dejan de ser válidos.

13. Seguridad

El sitio se sirve siempre por HTTPS, las claves de los servicios viven solo en el servidor y el acceso a la base de datos está restringido al equipo que lo necesita para operar el evento.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaríamos por correo.

14. Menores de edad

Los formularios del sitio están pensados para personas mayores de 18 años. Los niños que asisten a la conferencia se declaran como una cantidad dentro del registro de un adulto, y quedan bajo su responsabilidad durante el evento.

Si crees que un menor nos envió datos personales por su cuenta, escríbenos y los eliminamos.

15. Contenido del sitio

Los textos, fotografías, videos, logotipos y el nombre OLA World son propiedad de OLA World y de Fellowship Family, salvo donde se indique otra cosa.

Puedes compartir y citar el contenido con fines personales, ministeriales o informativos dando crédito y enlazando al sitio. Para usarlo con fines comerciales, modificarlo o reproducirlo de forma extensa necesitas nuestro permiso por escrito.

16. Enlaces y servicios externos

El sitio enlaza a plataformas que no controlamos, como Donorbox, Instagram y YouTube. Cuando sales hacia ellas aplican sus propios términos y políticas de privacidad, no los nuestros.

17. Donativos

Los donativos se procesan en Donorbox. Son voluntarios y, salvo error comprobable, no reembolsables. Se destinan a los proyectos y viajes misioneros de OLA World según las prioridades del ministerio.

Si necesitas un comprobante o quieres etiquetar tu donativo para un proyecto específico, escríbenos.

18. Disponibilidad y responsabilidad

Cuidamos que la información del sitio esté correcta y actualizada, pero se publica tal como está, sin garantías. Fechas, sedes, programas y cupos pueden cambiar.

No garantizamos que el sitio esté disponible sin interrupciones, y no respondemos por daños derivados de fallas técnicas, de servicios de terceros o del uso que hagas del contenido, hasta donde la ley lo permita.

Nada en este sitio es asesoría legal, médica, financiera ni migratoria. En los viajes misioneros, cumplir con requisitos de visa, seguro y salud corre por tu cuenta.

19. Cambios a estos términos

Podemos actualizar este documento cuando cambien los formularios, los servicios que usamos o la ley. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de la página.

Si un cambio afecta de forma importante cómo tratamos tus datos, lo avisaremos por correo a quienes ya se hayan registrado.

20. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

¿Dudas sobre estos términos o sobre tus datos?

Escríbenos por el formulario de contacto del sitio y nuestro equipo te responde al correo que nos dejes ahí.

Ir al formulario de contacto
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